Integritetspolicy

AH Partner ([FÖRETAGSFORM]), org.nr [ORG.NR], [ADRESS], är personuppgiftsansvarig. Frågor om dina uppgifter: info@ahpartner.se.

• Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon och företag.
• Beställningar: tjänst, paket, tillägg, belopp, ordernummer, brief, leveranser, revideringar och orderhistorik.
• Kommunikation: det du skriver i formulär, i chatten "Skriv till oss" och i mejl.
• Betalningar: betalningen hanteras av Stripe. Vi ser betalstatus och belopp, men aldrig ditt fullständiga kortnummer.
• Konto: din e-postadress för inloggning på Mina sidor.
• Teknisk information och statistik: till exempel varifrån du kom till sajten (källa och kampanjparametrar), webbläsare och, om du har godkänt det, information från Meta-pixeln.

• Leverera och ta betalt för det du har beställt: avtal.
• Svara på förfrågningar och förslag du har bett om: åtgärder innan avtal och vårt berättigade intresse.
• Skicka orderbekräftelser, kvitton och notiser om din order: avtal.
• Bokföring: rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.
• Skydda sajten mot spam och missbruk: berättigat intresse.
• Mäta och förbättra våra annonser med Meta-pixeln och Conversions API: ditt samtycke. Uppgifter som skickas till Meta är krypterade (hashade).

• Ordrar och underlag för bokföring: sju år efter utgången av det räkenskapsår köpet gjordes, enligt bokföringslagen.
• Förfrågningar som inte leder till köp: högst 12 månader efter senaste kontakt.
• Leveransfiler: 12 månader efter att uppdraget är avslutat, om vi inte kommer överens om något annat.
• Kontot på Mina sidor: så länge du är kund, eller tills du ber oss ta bort det.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi anlitar följande leverantörer (personuppgiftsbiträden), som bara får behandla uppgifterna för vår räkning:

• Stripe: betalningar och kvitton.
• Lovable och Lovable Cloud (Supabase): drift av sajten, databas, inloggning och fillagring.
• Resend: utskick av mejl, till exempel kvitton, notiser och inloggningslänkar.
• LeadConnector (HighLevel): vårt kundsystem för förfrågningar och ordrar.
• Meta: annonsmätning, endast med ditt samtycke.
• Google Fonts: typsnitt på sajten.

Några av leverantörerna finns utanför EU/EES, till exempel i USA. Då sker överföringen med stöd av EU:s beslut om adekvat skyddsnivå (EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vi använder lagring som behövs för att sajten ska fungera: inloggningen på Mina sidor, ditt pågående val om du avbryter en betalning (sparas i webbläsaren i högst sex timmar) och tjänster du har sparat med hjärtat. Mätning och marknadsföring via Meta-pixeln används bara om du har godkänt det.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och att få dem rättade eller raderade. Du kan också begära att behandlingen begränsas, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, få ut dina uppgifter (dataportabilitet) och när som helst återkalla ett samtycke. Kontakta oss på info@ahpartner.se. Är du missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Uppgifterna överförs krypterat. Åtkomsten är begränsad till de som behöver den för att utföra uppdraget, och leveransfiler delas via tidsbegränsade länkar.

Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid här, med datum för senaste ändringen.